“让老年人能有一个幸福美满的晚年”系列报道⑤
在居家养老服务智能信息平台，工作人员正在对完成的服务进行回访。 本网记者戴绍志摄
老人在家中有保洁、送餐、就医等需求，只需按下安装的“一键通”，就会连接到“居家养老服务智能信息平台”，平台就会根据老人的需求“送服务上门”；老人在享受完服务后，只需刷政府发放的养老服务卡即可结算费用……在沧州市运河区，这个“居家养老服务智能信息平台”，被当地老人形象地称为“没有围墙的养老院”。
“运河区创新发展‘互联网+智慧养老’服务模式，通过政府购买服务的方式，建立居家养老服务智能信息平台，为老年人开展8大类50余个服务项目。”运河区副区长刘城表示，至今，平台已累计入网用户9540人，服务派单46万人次，服务流水2550万元，用户满意率始终保持在99.5%以上。
在现代“四二一”家庭结构以及社会竞争加剧、生活节奏加快的背景下，养老服务如何精准投放？信息化服务如何实现？带着这些问题，记者来到全省第一个启动政府居家养老服务工程的县级单位
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