12月24日,广阳区市场监督管理局深入北京京客隆(廊坊)有限公司第五大街店,现场进行服务指导。图为活动现场。通讯员付瑞琪摄
本网12月24日讯(通讯员王峻峰 本网记者周禹佳)“冷柜上的促销酸奶一层一层摆得太高,上面的温度高于要求温度,容易滋生细菌,需要整改。”“猪肉制品除了索取产地证明、合格证明以及购销凭证外,还要索取两证两章一报告。”“医疗器械需要有专区存放售卖,例如,这款口罩没有标注‘械’字,就不能放在药品器械区。”……这是今天上午在北京京客隆(廊坊)有限公司第五大街店内发生的一幕。
12月24日,广阳区市场监督管理局深入北京京客隆(廊坊)有限公司第五大街店,现场进行服务指导。图为活动现场。通讯员付瑞琪摄
当天,广阳区市场监督管理局食品、餐饮、保健食品、化妆品、药械、产品质量、特种设备6个股室负责人,在京客隆门店逐区开展现场服务,查标签、看广告、翻台账,一边指导一边检查,手把手教学,帮助企业负责人查找漏洞、排除风险隐患。北京京客隆(廊坊)有限公司各分店店长、相关区域负责人等40余人边听边记边学。
12月24日,广阳区市场监督管理局深入北京京客隆(廊坊)有限公司第五大街店,现场进行服务指导。图为活动现场。通讯员付瑞琪摄
这是广阳区市场监督管理局优化营商环境、寓执法于服务之中的一个缩影。今年以来,该局不断改进服务理念,强化服务措施,完善执法行为规范、文明执法、廉洁执法,全力推进广阳区优化营商环境的落实,维护市场监管执法人员良好的形象。
12月24日,广阳区市场监督管理局深入北京京客隆(廊坊)有限公司第五大街店,现场进行服务指导。图为活动现场。通讯员付瑞琪摄
各股室、分局主动上门做好法律法规和政策文件的宣传指导,耐心解答企业提出的问题和疑问。专业性强的业务股室适时到企业进行现场规范指导,确保各项规范化要求真正落实到位。同时,他们充分运用《行政指导提示书》,认真履行提示提醒责任,杜绝不宣传普法直接处罚等简单粗暴执法。
“肉类产品票据上面的A类和B类代表什么?”“牌上贴牌指的是什么情况?”“国产冷链食品与进口冷链食品,管理时有哪些不同?”……现场指导过程中,各股室负责人积极与超市相关负责人进行互动交流。
12月24日,广阳区市场监督管理局深入北京京客隆(廊坊)有限公司第五大街店,现场进行服务指导。图为活动现场。通讯员付瑞琪摄
“以前查到违规就罚款,如今执法人员现场指导,实地告诉我们应该怎么做,做到什么标准,问题该如何整改,既贴心又暖心。我们以后一定按照要求,严格落实、严加管控。”北京京客隆(廊坊)有限公司第五大街店店长王学娟说,原来各区域负责人只对自己负责的区域比较了解,通过今天的集中学习,大家也都对超市的管理工作有了更加全面的认识。
12月24日,广阳区市场监督管理局深入北京京客隆(廊坊)有限公司第五大街店,现场进行服务指导。图为活动现场。通讯员付瑞琪摄
此外,为进一步督促食品经营者落实食品安全主体责任,强化社会共治,广阳区市场监督管理局在企业开设食安讲堂。执法人员每月深入企业,以经营许可、从业人员健康管理、进货查验、食品加工制作、环境卫生、商标广告等为主要内容,采取执法人员和食品经营者现场讲授的形式,对食品经营者进行现场一对一培训指导,大力推进食品安全长效监管。
“食安讲堂是我们探索的一种全新的执法模式,目前,这种全新的执法模式已在广阳市场监管系统全面铺开,涉及食品、药品、特种设备、物价等多个执法领域。”广阳区市场监督管理局局长刘卫锋说,他们一改过去监管者与经营者“对立”的关系,而由双方共同发现问题、解决问题,从而大大提高执法的靶向性和实效性,同时也减轻了企业负担,实现双方共赢。
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