本网讯（通讯员李汉超 本网记者马利）“过些天，闺女也会来到云顶滑雪公园，到时候我们爷俩将一起为冬奥赛事服务。”冰天雪地的崇礼热火朝天，河北建筑工程学院体育部教师、冬奥志愿者马钊期待着和女儿并肩战斗。
马钊担任云顶滑雪公园赛事服务经理。河北建筑工程学院供图
目前，马钊担任云顶滑雪公园赛事服务经理，主要负责云顶滑雪公园B场地赛事服务团队管理和运行计划实施，以及场馆赛事服务志愿者的后勤和物资保障工作。自从2020年12月参与到云顶场馆赛事服务团队工作以来，马钊配合北京冬奥组委志愿者部编写了《北京2022年冬奥会和冬残奥会赛事服务工作手册》，配合云顶赛事服务团队编写了赛事服务保障方案，赛时每日运行计划演练方案，观众运行保障方案，赛时志愿者工作流线和点位，参与学校面试志愿者等工作。
在2022相约北京测试赛中，马钊还和志愿者们一起参与演练、测试，对志愿者如何服务观众等方面的疑问及时回答指导，总结梳理岗位职责及发生突发事件的流程和应对措施，交流培训体会，帮助志愿者尽快适应环境、熟悉岗位服务要点；布置场馆，安放场馆设施物资等。在赛事服务经理层全体成员的积极配合下，圆满完成了测试赛赛事服务的工作任务。
马钊用心细致的工作作风，赢得了大家的好评。在生活上，他非常乐于助人，比大部分志愿者年长几岁，大家喜欢叫他“老马”，遇到生活工作上的难处都喜欢找他谈心。
在马钊的影响下，他的女儿马思睿（河北大学大三学生），也积极报名，成为一名冬奥志愿者，目前正在校内参加冬奥志愿服务培训，预计2022年1月将正式投入冬奥服务工作。
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