微评丨囤旅游要让消费者囤得放心

2023-12-27 11:51:57 来源：固安信息港——固安最大的综合门户网站作者：分享：

近年来，囤旅游逐渐成为年轻人的新宠。所谓囤旅游，就是先购买，把机票、门票、酒店等旅游产品像日常消费品一样囤起来，在有效期内择时兑换使用，来一场说走就走的旅行。（据《宁夏日报》12月21日报道）

元旦、春节将至，旅游市场持续升温，提前预订机票、门票、酒店等囤旅游行为也越发普遍。囤旅游能够让人们有更多的选择，旅游起来更加从容方便，也有利于商家拓展经营空间。但宁夏有关职能部门提供的信息显示，提前预订的旅游产品也存在一些不容忽视的问题，比如，实际商品及服务与宣传不符，各种标识和提示在购买时不醒目、不规范，特价商品有特殊使用要求、有效期较短等。这些问题容易引发消费纠纷，扰乱市场秩序，必须予以重视。

囤旅游要让消费者囤得放心，才能发挥其应有的促进消费作用。相关旅游企业应完善预售旅游产品的服务机制，明确告知消费者退改规定，依靠优质的产品和服务，在诚信经营中赢得消费者的口碑。有关方面则要细化行业规定，畅通投诉渠道，重点打击突出问题，规范市场秩序，营造良好的旅游环境。同时，消费者在囤旅游产品时，一定要注意考察商家的信誉和实力，主动选择有售后保障的大公司、大平台推出的产品，并结合自身时间安排理性购买。（潘铎印）

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