坐公交车没带零钱，手机没电无法扫码支付……别着急，在邢台市8路公交车上，市民可以在诚信零钱兑换箱内自行兑换零钱，或直接取用箱内零钱作为车费，回头再归还到市区任何一辆公交车上的投币箱即可。最近，邢台华赢公交集团有限公司公交四公司开通的8路公交车“诚信专线”，获得邢台市民点赞。
8月5日，记者坐上从邢台站开往显德汪站的8路公交车，只见车辆前挡风玻璃处的“无人售票 诚信专线”标识牌格外醒目。这条线路全程38.9公里，共设47个站点，实行分段计费，日常票价为1至5元，空调运行期为2至6元。
记者刚一上车就发现，位于车辆操作台上的诚信零钱兑换箱内，整齐摆放了4摞一元硬币，每摞为10枚，还有两张5元纸币放置在兑换箱的一角。
“这两张5元纸币就是刚才3位乘客用来兑换零钱的。”驾驶员刘洋告诉记者，三位年纪较大的乘客不会用手机扫码支付，手头又没有零钱，经他提醒后自行兑换了零钱乘车。
刘洋介绍，7月31日起，公交8路共25部车全部设置了诚信零钱兑换箱，每个兑换箱内放置50枚一元硬币，乘客如有需要随时借用或兑换，全凭一个“诚”字。
记者在这趟8路公交车上发现，公交运营过程中，大部分乘客乘车通过刷卡或手机扫码方式支付车费，有6位乘客使用了现金支付。乘客刘丹对公交上设置诚信零钱兑换箱连连称赞：“这是便民的好举措。零钱由乘客自行兑换、自取自还，手头一时没钱支付也能顺利乘车。”
近年来，手边常备零钱的乘客越来越少，乘公交“找零难”“支付难”等问题随之而来。邢台华赢公交集团有限公司公交四公司副经理靳攀表示，为解乘客之急，他们在不断提升支付便利度的同时，坚持以现金支付方式兜底，并设置诚信零钱兑换箱，推出自助借零钱服务，同时希望借此将诚信理念传递给每一位乘客，提升全社会诚信意识。
靳攀表示，他们将在总结经验的基础上，进一步完善服务细节，适时将这一做法在其他公交线路推广。（本网记者 王 营）
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