京津冀三地市场监管部门协同联动开展消费者权益保护工作推动京津冀区域内异地异店退换货

2025-03-13 08:46:10 来源：固安信息港——固安最大的综合门户网站作者：分享：

本网讯（记者马彦铭）从省政府新闻办3月12日召开的“河北省优化消费环境强化消费者权益保护”新闻发布会上获悉，今年河北省市场监管部门将联合京津市场监管部门，共同推动全国布局的品牌连锁实体店、厂商直营实体店、大型连锁商场超市实行京津冀区域内异地异店退换货。

省市场监管局二级巡视员张志杰介绍，京津冀三地市场监管部门建立京津冀消费维权协作八项工作机制，协同联动开展消费者权益保护工作。三地市场监管部门协同推动京津冀经营主体实施《京津冀线下实体店无理由退货规范》标准，健全无理由退货服务制度，实现消费者就近退货、便捷退货。

截至目前，全省参与线下无理由退货实体店数量达6411家，2024年1月至2025年2月底累计退货金额达4.2亿元。今年，河北省市场监管部门将推进无理由退货提质拓面，引导推动经营主体自觉执行《售后服务无理由退货服务规范》，进一步规范售后服务流程，提高服务质量。

2024年，三地市场监管部门共同开展京津冀区域“普及消费知识

新闻专题

今日推荐

热门资讯