无事不扰，非必要不入企执法检查，杜绝“任性执法、选择性执法、一刀切执法”；加强硬件环境建设，让老百姓有一个来访接待的舒心环境；落实12345市长热线当日办结……日前，秦皇岛市印发《2023年度优化营商环境“微服务”提升措施》，推出289项便民利企“微服务”举措，着力于细微处拓展、改进和提升服务，切实提高企业群众在优化营商环境中看得见、摸得着的获得感、幸福感。秦皇岛市成为全省第一个“微服务”提升措施覆盖全部市直有关部门和单位的城市。
《提升措施》以台账形式罗列出289项“微服务”条目，逐项明确责任单位和责任人，《提升措施》下发后，市政府将通过设立秦皇营商“秦务员”、招募秦皇营商“体验官”、日常督导检查等多种方式，推动提升措施落地见效。
近年来，秦皇岛市积极回应企业和群众精细化、个性化服务需求，不断优化营商环境，打造了一批营商环境单项冠军。今年以来，全市优化港口营商环境、金融服务、行政审批、投资运营、市场监管等多个领域20余项优化营商环境改革创新经验先后在国家和省级各类平台推广。全国首创在全市行政审批中心全覆盖设立“普惠金融服务站”。
“优化营商环境‘微服务’提升措施旨在提升企业群众良好体验感和获得感，感受到生活、办事等方方面面的向好变化，我们倡导从企业和群众的身边小事做起，不怕细小，但一定要考虑到能否落实落地落细，是否有操作性。秦皇岛市将始终做到积极回应企业和群众关切，推出更多利企便民实招，全面提升市场主体和社会公众满意度，更好实现秦皇岛市高质量发展，打造‘近悦远来’的秦皇岛新名片。”秦皇岛市发改委党组书记、主任关金一表示。（吴彤 胡月达）
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