本网讯(记者李晓娅)近日,本网网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映“河北衡水市胜康居民区有住户加管道泵 热力公司不处理”的问题。河北衡水市城市管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出回复表示,1月26日该用户到热力公司写保证书,并已拆除管道泵。现该单元已供暖正常。
网友通过“我为群众办实事”民声直通车反映的问题:
河北衡水市胜康居民区2号楼2单元有住户私加装管道泵,导致其他用户家暖气进水热、出水不热,热力公司不予处理。
河北衡水市城市管理局通过“我为群众办实事”民声直通车做出的回复:
接到网友反映问题后,我局高度重视,立即交由相关人员进行核实。现将核实结果回复如下:
恒通热力公司维修人员第一时间上门查看情况,经排查发现该单元有个别用户私自在家中加装管道泵,影响其他用户家中供暖。维修人员在单元门口张贴通知单,告知安泵用户尽快拆除。1月25日热力公司发现该单元2**用户不听劝告仍在使用管道泵,维修人员当即对其停暖,并在单元张贴此用户违规用热告知书。1月26日该用户到热力公司写保证书,并已拆除管道泵。现该单元已供暖正常。
如果您想反映此类问题,可通过以下方式进行留言:
1、PC网页留言:
http://zhuanti.hebnews.cn/node_358850.htm
2、微信公众号留言:
阳光理政官方微信主页下方“我有诉求”,本网官方微信和本网官方微信主页下方“阳光理政”专区提交投诉;
3、微信小程序留言:
微信小程序搜索“阳光理政”点击“我有诉求”留言。
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