医疗市场风起云涌,医院发展大浪淘沙。如何越过大浪淘沙,在高质量发展中闯出医院发展的康庄大道?宜昌肛泰医院张其芳院长指出,我们要深刻领会市情认识、回应群众关切、解决突出问题,围绕“聚焦、裂变、创新、升级、品牌”发力。具体到医院,一方面,我们要充满信心,曾经有过的辉煌激励着我们,现在取得进步证明了我们,未来可期的目标鞭策着我们,另一方面,我们必须凝心聚力、抢抓机遇、团结奋进、务实开拓,真正做到绵绵发力、久久为功,不断警醒医院必须“以患者为中心”。
宜昌肛泰医院张其芳院长强调,要坚持管理提效,强化流程建设,促进工作规范化,强化精细管理,强化绩效优化,正向激励科学化。坚持专科加力,强基础能力建设,填平补齐专科短板;推进亚专科建设和ai症筛查、慢病管理等符合发展新趋势的新兴专科建设,打造医院高质量发展新引擎。坚持文化筑魂,通过构建符合宜昌肛泰医院发展方向和要求的核心价值体系,打造“以健康为中心、以病人为中心、以职工为中心”和“守初心、持仁心、修静心”为主题的先进医院文化,努力推动医院高质量发展。
宜昌肛泰医院张其芳院长同时希望,每一位员工都要有使命感,把个人目标与医院愿景统一起来,发挥“闯”“创”“干”的精神,以只争朝夕、争分夺秒的紧迫感危机感,在抢抓机遇中强化争先赶超、追求卓越的干劲,抓好今年工作落实,努力实现工作目标,努力交出一份不负时代、不负人民的满意答卷。
宜昌肛泰医院从智慧加人文努力
让市民就医更便捷更幸福更有尊严
除了打造安全医院,宜昌肛泰医院另外两个重点是打造智慧医院、人文医院。来宜昌肛泰医院就医的人,都会有这种感受,这里门诊大厅人很少,走进院内还有一个健康科普区,等候时可以在这看看书。当医院不再人满为患,不是因为来这里的人少了,而是这里的流程更加畅通,这里的就医环境更加舒适了。
宜昌肛泰医院始终践行“以患者为中心”的发展理念,以信息化为抓手,促进整个就诊流程更高效、更快捷。宜昌肛泰医院张其芳院长介绍,来医院就医,检验报告平均等待时间缩短30%,平均取药时间由20分钟缩短至3分钟,患者在医院滞留时间平均缩短100分钟,全面提升了工作效率。
接下来,宜昌肛泰医院将继续探索5G互联网医院建设,提升大数据和5G应用水平,发展“互联网+”医疗服务,方便群众就医,惠及辖区百姓。
贯穿医院发展的理念还有“人文”二字。对于来肛肠科就诊的女性来说,都渴望拥有一个舒适的就诊体验。宜昌肛泰医院实现男女分诊,一医一室,避免就医尴尬。
站在历史的新起点上,宜昌肛泰医院张其芳院长介绍了医院的下一步发展规划。作为医院管理者,朱元方一直有个心愿,希望在任期内,带领全院职工把医院建成一个同行尊重,群众信赖,政府满意,员工幸福的医院。“为什么要说同行尊重,因为如果你的同行不尊重你,说明你还是做得不好。”宜昌肛泰医院张其芳院长说。
而宜昌肛泰医院张其芳院长也认为,让员工幸福,是医院发展的动力。作为管理者,带领员工一起做事,当员工感觉到幸福时,是一个最有竞争力的力量。
而如何让员工感到幸福,“当然员工幸福除了物质上的保障,更有精神层面的。”宜昌肛泰医院张其芳院长说,要让员工在医院感受到像家一样的温暖,感觉到被关心和关爱,让员工以在宜昌肛泰医院工作为荣,要给大家搭建一个事业的平台,让员工有职业发展的空间。员工幸福,医院的病人就会有更好的就医体验和获得感。
“这是我们坚持和努力的方向。”宜昌肛泰医院张其芳院长说。
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