本网讯(李博)8月23日,由河北省消费者权益保护委员会组织举办的“共促消费公平 扩大消费需求”大型社会公益活动正式启动。活动将持续到2023年2月底,开展点评霸王条款、选树示范单位、创新消费教育等一系列活动内容,倡导各行业企业积极行动,共同营造安全放心的消费环境。
图为“共促消费公平 扩大消费需求”大型公益活动启动仪式现场。李博摄
此项活动坚持服务大局、依法开展、标准引领、创新驱动的原则,将突出通过线上与线下一体推进,突出“恪守诚信法制、产品质量安全、注重科技向善、关爱不同群体、践行绿色低碳、携手扩大内需、共促消费公平”等方面内容,针对消费者投诉的热点、社会关注的焦点、影响消费环境的痛点、制约经济发展的堵点和消费维权工作的难点,从农业生产资料、家用电器、汽车配件、夏季食品饮品等商品入手,开展比较试验,加强消费指导,提高消费者科学理性消费水平。
活动将围绕新消费、新业态、农村消费,以及老年、儿童和残疾人消费领域,有效开展餐饮浪费、停车场收费、快递进农村、住宅小区物业服务等消费调查,精准实施社会监督。广泛征集消费领域不公平格式合同,组织律师、专家、学者进行论证、点评“霸王条款”,向社会公开曝光并发函劝谕。同时将依托行业协会建立消费者投诉联络站,在重点企业建立消费维权服务站,依托社区建立消费维权志愿者社区服务站,不断延伸触角、扩大范围、提升效能,切实把“三站”建立作为扩大消费教育、提高维权效能、加强消费监督的重要抓手。
活动还将突出体验式消费特点,选树一批环境优美、设施完善、技术先进具有典型示范意义的单位,作为消费教育、消费体察的重要场地。同时积极与外卖平台联合,开展消费者满意的小吃、菜品等评选活动,指导消费、引领消费、扩大消费。同时,将大力运用新媒体宣传,针对消费趋势和全省实际,分门别类开发短视频、开办消费维权云讲堂,讲好3
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