交通运输部近日发布《快递市场管理办法》(以下简称《办法》),自2024年3月1日起施行。《办法》主要内容包括:明确促进快递发展的保障措施,建立绿色低碳发展的制度导向,优化快递市场秩序的规制方式,加强消费者使用快递服务的权益保护等。其中规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。(据光明网1月7日报道)
送货上门,当面签收,是法定要求,也应是快递服务的“标配”。此次出台的管理办法,给快递“不告而投”“快而不递”设立底线、划出红线,很有必要。(图/王 鹏 文/吴睿鸫)
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