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智慧助老,温暖银龄!河北联通“数字适老中国行”暨“银龄跨越数字鸿沟”活动(石家庄站)顺利举办
2024-09-15 18:19:18  来源:固安信息港——固安最大的综合门户网站  作者:  分享:

本网9月13日讯(田薇)今日,河北联通“数字适老中国行”暨“银龄跨越数字鸿沟”系列活动首站在石家庄举办。

河北联通市场部副总经理陈丽丽致辞。

河北联通市场部副总经理陈丽丽在致辞时表示,在数字技术飞速发展的今天,老年群体普遍面临无法跨越的“数字鸿沟”,无法充分享受科技发展带来的便利。河北联通深入贯彻落实国务院、工信部、河北省通信管理局关于切实解决老年人运用智能技术困难的决策部署,在全省组织开展“数字适老中国行”暨“银龄跨越数字鸿沟”系列活动,致力于促进老年人融入数字社会,共享科技发展成果。

石家庄联通公司副总经理张威致辞。

“适老化涉及方方面面,如何让银发一族充分融入数字化生活,一直是我们努力的方向。”活动中,石家庄联通公司副总经理张威为活动嘉宾详细介绍了公司开展的适老化服务举措。据介绍,2022年以来,石家庄联通全区共有74家营业厅升级成为中国联通“智慧助老服务中心”,每个营业厅都配备了助老服务专员,开通了绿色通道。此外,营业厅还不定期组织开展“公益大讲堂”“银龄文娱汇”“爱心助残”等活动,为老年用户群体提供全方位的服务。

老年群体是电信诈骗重灾区,常因为不能正确辨别诈骗行为而上当受骗。为此,河北联通将反诈工作作为适老化服务的重点,常态化开展服务。在活动现场,营业厅工作人员用实际案例,为在座的老年客户一一讲解、逐个分析,教给大家辨别诈骗行为和手段,提醒大家掌握反诈知识、提高防范意识。“这是我第三次参加联通组织的活动,每次听工作人员讲一些真实的案例,再遇到类似的就知道怎么辨别、怎么避免了。特别有用!”市民方阿姨说。

联通营业厅工作人员为大家介绍“小象智能家庭医生”智能终端。

“这个仪器不但能量血压、测血糖、心率,还能跟医生视频通话,随时咨询健康问题。在家有个头疼脑热的,有了这个仪器不用总往医院跑,方便多了。”健康类产品体验环节,市民杜阿姨对“小象智能家庭医生”赞不绝口。为了更好地提升适老化服务水平,河北联通在丰富服务形式的同时,还大力发挥技术优势,研发推出一系列适老化的终端产品,守护老年人的健康晚年。

营业厅工作人员与用户现场互动。

活动现场,针对老年人日常生活中经常遇到的手机使用、IPTV电视收看、家庭看护、医药咨询等问题,联通营业厅工作人员还为大家分别进行了答疑解惑。

“未来,我们将继续努力,不断提升服务质量,充分发挥河北联通的资源优势,为广大老年人提供更便捷、更安全、更丰富的适老化产品与服务,助力老年人融入智慧社会,推动数字技术适老化高质量发展。”陈丽丽说。

 

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